المتغيرات السكانية لإنشاء المحتوى

المتغيرات السكانية لإنشاء المحتوى

الثلاثاء، 12 مارس 2024 / No Comments

المتغيرات السكانية لإنشاء المحتوى



توجد علاقات قوية بين عدة متغيرات ديموغرافية وإنشاء المحتوى. العمر هو واحد من أكثر التنبؤات اتساقًا لجميع أنواع الأنشطة على الإنترنت (دتون وبلانك 2011). الأشخاص الأكبر سنًا أقل احتمالًا بأن ينتجوا محتوى (جونز وفوكس 2009؛ شرادي 2011a). دراسات إنشاء المحتوى السياسي تشير في كلا الاتجاهين: العمر يتنبأ بإنشاء محتوى سياسي في الدراسات ثنائية المتغيرات مثل سكلوزمان وآخرون (2010)، ولكن العمر غير مهم في الدراسات متعددة المتغيرات لنشاط "الإنترنت السياسي" (كيتيلسون ودالتون 2011: 639). تشير دراسات الطلاب الجامعيين (تشن 2007؛ كوريا 2010؛ هارجيتاي وواليجكو 2008) إلى أن الطلاب الأكبر سنًا ينتجون أقل محتوى.

من الجدير بالذكر أن هذا التأثير يحدث حتى عندما يكون نطاق الأعمار محدودًا جدًا بين الطلاب الجامعيين.



تتفاوت تأثيرات الجنس أكثر من العمر. الإناث أقل احتمالا لنشر محتوى على الإنترنت، ولكن هذا التأثير يختفي بعد التحكم في المهارة والخبرة (كوريا 2010، هارجيتاي وواليجكو 2008). بعض الدراسات لا تجد فروقًا بين الجنسين في استخدام الشبكات الاجتماعية (تشن 2007؛ شرادي 2011a)، على الرغم من أنهم يجدون أن النساء أقل احتمالا لنشر مقاطع فيديو. تجد شرادي (2011a) أيضًا أن النساء أقل احتمالًا للكتابة في المدونات، أو إنشاء موقع ويب شخصي، أو المشاركة في غرف الدردشة، أو نشر تعليقات في مجموعات الأخبار الجديدة، ولكن هذه التحليلات لا تأخذ في الاعتبار عوامل التحكم في المهارة أو الخبرة.

غالبًا ما يتم تضمين العرق في الدراسات الأمريكية، ولكن بيئة العرق البريطانية مختلفة جدًا. الأقليات العرقية البريطانية هم في الغالب مهاجرون طوعيون من الاستعمار السابق، وقليل منهم عاش في بريطانيا قبل الحرب العالمية الثانية، ولا يوجد تقريبًا هسبانيين، وهناك أعداد كبيرة من المهاجرين الجدد من شرق أوروبا والبلقان الذين يختلفون ثقافيًا وليسوا مختلفين عرقيًا أو بصريًا. يتم تضمين العرق في نماذجنا أدناه، ولكن النتائج الأمريكية لا تقدم توجيهات في المملكة المتحدة.

يتركز هذا الأدب على قياسات التدرج الاجتماعي. تميل القياسات الثلاثة الرئيسية، الوضع الاجتماعي والتعليم والدخل، إلى أن تكون مرتبطة بقوة وبشكل إيجابي بالاستخدام على الإنترنت (على سبيل المثال، دتون وبلانك 2011؛ زيلين وهارجيتاي 2009) ولكن عند التركيز بشكل خاص على إنشاء المحتوى، النتائج أكثر غموضاً. الدخل مهم في حالتين فقط من 10 أنشطة دراستها شرادي (2011a، الجدول 2): مشاركة المحتوى على الإنترنت ونشر تعليقات في مجموعات الأخبار الجديدة. التعليم مرتبط بشكل إيجابي مع إنشاء



المحتوى في ست من أصل 10 أنشطة لها. الوضع الاجتماعي مرتبط بشكل إيجابي مع إنشاء المحتوى السياسي (سكلوزمان وآخرون 2010a)، وكذلك التعليم (كيتيلسون ودالتون 2011). تقوم دراسات الطلاب الجامعيين بقياس الوضع بنفس الطريقة، باستخدام التعليم الأبوي، ولكنها تصل إلى استنتاجات متعارضة: بالنسبة لكوريا (2010)، الوضع الاجتماعي ليس مهمًا أبدًا؛ هارجيتاي وواليجكو (2008) تستنتج أن الطلاب ذوي الوضع الاجتماعي الأعلى أكثر احتمالاً لإنشاء المواد، ولكن كما سنرى فيما يلي، بياناتهم أكثر تعقيدًا من نصهم.

عدة متغيرات أخرى تم التعامل معها من خلال دراسات فردية. المهارات والخبرة على الإنترنت مرتبطة بشكل إيجابي مع إنشاء المحتوى (هارجيتاي وواليجكو 2008). بعض أشكال الحالة الزواجية مهمة. بين متغيراتها العشر، تجد شرادي (2011a) أن أن تكون أرملة مرتبطة بإنشاء محتوى أقل في ثلاثة متغيرات؛ أيضا، أن تكون متزوجة مرتبطة سلبًا في أربع حالات. أخيرًا، يتم ربط العيش في المناطق الريفية بشكل سلبي في أربعة متغيرات تعتمد علىهم.



بالإضافة إلى العوامل الديموغرافية: العوامل النفسية وخبرة الإنترنت



عند دراسة هذا الأدب، يلاحظ المرء أن هناك قليلًا من المحاولات لاستكشاف استقرار هذه النتائج بعد التحكم في مجموعة متنوعة من المتغيرات الأخرى المهمة بالإضافة إلى المواقف والمهارات والخبرة والثقة. هناك استثناءات. تنظر هارجيتاي وواليجكو (2008) إلى المهارات، وتجد أنه بمجرد التحكم في المهارات، يصبح الجنس غير مهم. تنظر إلى الخبرة المقاسة بسنوات الانترنت، لكنها تكتشف أنها ليست مهمة. يلقي كوريا (2010) نظرة على المتغيرات النفسية، وتجد أن الدوافع الجوهرية والدوافع الخارجية، بالإضافة إلى الكفاءة المُدركة، تنبأ بإنشاء المحتوى. تجد شرادي (2011a) أن أن تكون أمًا مرتبطة سلبًا بإنشاء محتوى في ثلاثة من عشر متغيراتها.

يُجادل هاساني (2006) بأن المستخدمين في مكان العمل قد يكونون مقيدين في قدرتهم على استكشاف مجموعة متنوعة من الأنشطة على الإنترنت بسبب وجود رؤساؤهم وتقنيات المراقبة المحتملة المصممة لمراقبة أنشطتهم على الإنترنت. نظرًا للخصوصية وغياب التنظيم، يتمتع مستخدمو المنازل بأكبر حرية في الوصول، وبالتالي الحكم الذاتي. في الواقع، تجد أن أماكن الاستخدام هي مؤشرات قوية لاستخدام الإنترنت. يتوفر العديد من هذه المتغيرات في مجموعة البيانات الخاصة بنا، لذلك يمكننا التعامل معها بتفصيل في هذا الصدد. بعد هذا الملخص للأدب الحالي، نتحول إلى وصف لمجموعة البيانات والمتغيرات.

تأثير التدرج الاجتماعي على إنشاء المحتوى على الإنترنت

تأثير التدرج الاجتماعي على إنشاء المحتوى على الإنترنت

/ No Comments

من يقوم بإنشاء المحتوى؟ التدرج الاجتماعي وإنشاء المحتوى على الإنترنت



تمثل واحدة من التطورات الملفتة للنظر على الإنترنت ظهور وسيلة جديدة تمامًا للأشخاص لإنشاء وتوزيع الأخبار والآراء والترفيه والمعلومات. نتيجة لتطوير المدونات والمواقع الشخصية على الويب ومواقع التواصل الاجتماعي وما شابهها، فقد فقدت وسائل الإعلام التقليدية استبدادها المؤسسي في إنتاج وتوزيع الأخبار والترفيه والآراء بشكل عام. حتى على الرغم من استمرار وسائل الإعلام الجماهيرية بمعنى وجود عدد صغير من المنظمات الكبيرة التي تنتج منشورات ذات دوران كبير وجماهير كبيرة، إلا أنها فقدت بشكل لا رجعة فيه الهيمنة التي كانت تتمتع بها منذ بداية صحف الدورة الواسعة منذ أكثر من 150 عامًا.



أسمي هذا التطور "النشر الشخصي" للتمييز بينه وبين وسائل الإعلام الشركية والحكومية ذات الاستثمارات الرأسمالية والجماهيرية، التي سأسميها "النشر المؤسسي". يتضمن النشر الشخصي ليس فقط النصوص (مثل المدونات) بل أيضًا الموسيقى والصور ومقاطع الفيديو والكتب والمنشورات الأخرى التي يمكن الحصول عليها من أفراد عبر الإنترنت. النقطة المهمة هي أنه باستخدام تكلفة أدنية ومعدات قليلة يمكن إنتاج هذه المنتجات من قبل الأفراد وتوزيعها عبر الإنترنت لجماهير قد تكون بشكل محتمل كبيرة جدًا. الإنترنت وأجهزة الكمبيوتر الصغيرة اجتمعت لخلق بيئة ذات تكلفة إنتاج منخفضة ومتطلبات فنية نسبيًا منخفضة واحتياجات رأسمالية دنيا، بحيث يمكن للأشخاص العاديين بلوغ جماهير كبيرة. هذا أمر جديد.



تشمل تداعيات هذا التطور انهيار النموذج التجاري القديم لمنظمات وسائل الإعلام التقليدية وظهور أعداد كبيرة من الأفراد الذين يقومون بنشر ونشر المعلومات والآراء التي يعتقدون أنها مهمة وقيمة. لاحظ العديد من الآخرين هذه التغييرات وما تعنيه كلها تمثل موضوع أبحاث كبير.



بالنظر إلى الإمكانيات المجذبة للنشر الشخصي، ركزت إحدى التيارات البحث الأولية على من لديهم ومن ليس لديهم الوصول: "الانقسام الرقمي" (هوفمان ونوفاك 1998؛ كاتز وآسبدين 1997؛ فان دايك 2006). كانت معظم هذه الأعمال تركز على التوقعات الديموغرافية لاستخدام الإنترنت (هوفمان ونوفاك 1998؛ هوارد، رايني وجونز 2001؛ كاتز وآسبدين 1997؛ لوجز وجونج 2001). على الرغم من أن النشر الشخصي يجعل من الممكن إنشاء وتوزيع المحتوى، إلا أنه ليس بهذه البساطة. يستغرق إنشاء المحتوى وقتًا وجهدًا. لإقناع أي شخص بالانتباه، يحتاج مبدعو المحتوى الفعالون إلى مهارات مثل القدرة على كتابة نصوص جيدة وإقناعية، وإنشاء فيديوهات وصور وموسيقى عالية الجودة. هذه المهارات لم تصبح



أكثر شيوعًا أو أسهل في التعلم بسبب الإنترنت. الإنترنت لا يجعل الكتابة الجيدة أسهل أو أسرع. مع انتشار استخدام الإنترنت، أصبح من الواضح أن العديد من الأشخاص سعداء بعدم القيام بأكثر من إرسال رسائل البريد الإلكتروني والبحث الخفيف على الويب. إنهم راضون بإنشاء محتوى يكون في معظمه عبارة عن دردشة عابرة موجهة للأصدقاء، وهم لا يرغبون في الخروج عن نشر اهتماماتهم وعلاقاتهم الشخصية (ناردي وآخرون 2004؛ شيركي 2008). فقط أقلية تساهم فعليًا في إنتاج محتوى أوسع. بما أن الوصول وحده لا يكفي للأشخاص ليصبحوا مشاركين واسعين على الإنترنت، فقد تحول التركيز المفهومي للبحث إلى سؤال أكثر دقة: من هو قادر على الاستفادة الكاملة من إمكانيات الويب؟ هذا التركيز ليس لديه اسم قياسي ولكنه يُشير إلى عدم المساواة. هذا موضوع مهم، ولكنه يفوت بعض القضايا المتعلقة بالتدرج في إنتاج المحتوى والتي تُسلط عليها فكرة النشر الشخصي. سأطور هذه النقطة في النقاش أدناه.



نظرًا لأن المهارات مثل القدرة على كتابة جمل مثيرة ومقنعة تميل إلى ترتبط بالوضع الاجتماعي الأعلى، هل الاشتراك الإضافي يكون في الغالب بين الأشخاص الذين لديهم تعليم عالي أو دخل عالي؟ إذا كانت هذه صحيحة، فعلى الرغم من أن هناك العديد من الأشخاص الذين يعبرون عن آرائهم، قد لا يكون هناك تنوع كبير. إذا تم إنتاج المحتوى بشكل رئيسي من قبل أشخاص ذوي وضع اجتماعي عالي، فإن النشر الشخصي سيكون مهيمنًا على نفس النخب كما هو الحال في النشر المؤسسي. وهذا يثير العديد من الأسئلة: هل الإنترنت تعزز تنوعًا أكبر في الأصوات والآراء؟ المفتاح هو التدرج الاجتماعي: هل الأشخاص ذوي الوضع الاجتماعي المنخفض أكثر عرضة لإنشاء محتوى على الإنترنت أم أن الإنترنت تكرر هيمنة الوضع الاجتماعي العالي؟



هناك وجهتي نظر بخصوص السؤال عن التدرج الاجتماعي وإنشاء المحتوى.



يُشير جينكينز وآخرون (2006) وبينكلر (2006) إلى أن الإنترنت يوفر فرصًا لزيادة المشاركة. يعقد بينكلر حججًا متطورة ويستحق تلخيصها. يشير إلى أن الإنترنت يوفر الفرصة لحلول غير سوقية لمشكلات الاتصال والمعلومات، مثل إنتاج وتوزيع الأخبار والترفيه والآراء. تزيد هذه الحلول من الحرية الفردية في إنشاء واختيار المعلومات لأنها لا تعتمد على استثمارات رأسمالية كبيرة يمكن إجراؤها فقط من قبل الحكومات وشركات الإعلام الكبيرة. من خلال جعل النشر الشخصي ممكنًا، يزيد الإنترنت من حرية الفرد في المشاركة في النقاشات المدنية. يُجادل أن ذلك يجعل من الأسهل على الأشخاص ذوي الوضع الاجتماعي المنخفض المشاركة، وسيزيد من تن



وع المعلومات والآراء في الساحة المدنية.

على الرغم من قوة حججه النظرية، إلا أن بينكلر لم يقم بتحليل بيانات. قام العديد من الكتّاب بتحليل البيانات ذات الصلة. أكثر الدراسات ذات الصلة مباشرة بإنشاء المحتوى هي ثلاث دراسات متعددة المتغيرات: كوريا (2010)، هارجيتاي وواليجكو (2008)، وشرادي (2011a) (ستتم ملخصات لدراسات أخرى، إما ثنائية المتغيرات أو أقل تركيزًا على إنشاء المحتوى، فيما يلي). استكشفت هذه الدراسات كل من العوامل الديموغرافية وغير الديموغرافية. على الرغم من أن الملخصات (مثل هارجيتاي 2008) قد استنتجت أن الإنترنت يميل إلى تعزيز (أو على الأقل عدم تحدي) أنماط التدرج الحالية، هناك العديد من التفاصيل ونتائج إنشاء المحتوى ليست متناسقة. إذا نظرنا إلى الدخل والتعليم كمقاييس للوضع الاجتماعي، فإن عدم الاستقرار واضح. التعليم كانت له أهمية أو عدم أهمية (هارجيتاي وواليجكو 2008، الجدول 7؛ كوريا 2010، الجدول 1) وكان مهمًا في ستة من عشرة متغيرات معتمدة (شرادي 2011a، الجدول 3). الدخل تم تضمينه فقط في ورقة واحدة (شرادي 2011a، الجدول 2) وهو مهم فقط في اثنين من عشرة نماذج.



تسهم هذه الورقة في هذا الحوار بثلاث طرق. أولًا، على الرغم من أن الدراسات السابقة استخدمت بيانات من الولايات المتحدة (كوريا 2010؛ هارجيتاي وواليجكو 2008؛ شرادي 2011a)، هذا هو التحليل الأول للمملكة المتحدة. المملكة المتحدة لديها سياسة مختلفة وثقافة مختلفة ووسائل إعلام مؤسسية مختلفة. نظرًا لهذه الاختلافات، لا يمكن افتراض أن نتائج البحوث من دول أخرى تنطبق على بريطانيا. ثانيًا، يعتبر مجموع البيانات عينة عشوائية من السكان البريطانيين بأكملهم، على عكس الدراسات التي تركز على طلاب الجامعات (كوريا 2010؛ هارجيتاي وواليجكو 2008). أخيرًا، بدلاً من افتراض أن جميع إنشاء المحتوى هو نفسه (مثلما يفعله كوريا (2010) على سبيل المثال الذي يجمع جميع متغيرات الإنشاء في قياس واحد) أو افتراض أن يجب معالجة كل متغير على حدة (مثل شرادي 2011a)، تحاول هذه الورقة تحديد أنواع الإنشاء. أنواع الإنشاء المختلفة تسمح لنا بإجراء تمييزات حول تأثير الوضع الاجتماعي الذي لا يمكن العثور عليه من قبل الكتّاب الآخرين الذين يستخدمون أساليب بديلة. كما سنرى، العلاقة بين إنشاء المحتوى والوضع الاجتماعي النخبوي أكثر تعقيدًا مما يعتقد الكتّاب السابقون.